Allgemeine Geschäftsbedingungen für Nebelrin AI Smart Waschmaschinen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Verträge und Leistungen im Zusammenhang mit AI Smart Waschmaschinen, die Nebelrin auf der Website nebelrin.digital anbietet.

2. Vertragsgegenstand

Nebelrin bietet folgende Leistungen an:

Dienstleistungen im Bereich Installation und Wartung von AI Smart Waschmaschinen
Informationsprodukte wie digitale Handbücher und Webinare
Waren, insbesondere AI Smart Waschmaschinen und zugehörige Ersatzteile

3. Leistungserbringung

3.1 Dienstleistungen

Die Ausführung von Installations- und Wartungsleistungen erfolgt nach individueller Vereinbarung. Nebelrin garantiert fachgerechte Durchführung gemäß dem aktuellen Stand der Technik.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Handbücher und Webinare werden nach Zahlungseingang unverzüglich als Download-Link bereitgestellt. Der Zugang ist personenbezogen und nicht übertragbar.

3.3 Waren

AI Smart Waschmaschinen und Ersatzteile werden per Kurier an die vom Kunden angegebene Lieferadresse verschickt. Liefertermine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart.

4. Erstattungsrichtlinie

Nebelrin legt besonderen Wert auf Transparenz bei Rückgaben und Erstattungen. Die folgenden Regelungen gelten differenziert je nach Leistungstyp:

4.1 Dienstleistungen

Stornierung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin: kostenfreie Verschiebung oder Erstattung des gezahlten Entgelts.
Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Ausführung: Erstattung von 50 % des Entgelts oder Alternativtermin nach Wahl des Kunden.
Begonnene Leistungen sind von einer Erstattung ausgeschlossen. Es besteht jedoch die Möglichkeit der Terminverschiebung innerhalb von 6 Monaten nach ursprünglichem Termin.

4.2 Informationsprodukte

Widerrufsfrist 14 Tage ab Bereitstellung des Zugangs. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen.
Nach erfolgtem Widerruf innerhalb der Frist und noch nicht erfolgter Nutzung wird der volle Kaufpreis erstattet, spätestens 14 Tage nach Widerruf.
Nach Beginn der Nutzung (z. B. erstmaligem Download) entfällt das Erstattungsrecht.

4.3 Waren

Widerrufsfrist 30 Tage ab Empfang der Ware. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Nach Eingang der unbeschädigt zurückgesandten Ware erstattet Nebelrin den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.
Die Ware ist in der Originalverpackung und im unbenutzten Zustand zurückzusenden.

5. Kontakt

Schweizerisches Nationalmuseum
Museumstrasse 2
3005 Bern
Schweiz

Telefon: +41762079282
Büro-ID: CHE-366.866.197

Bei Fragen nutzen Sie bitte unsere Kontaktseite.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.